Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Atemreisen, Coaching und Retreats
von Monika Holzmann – Breath Coach & Coaching

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1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Monika Holzmann, Joachim-Friedrich-Str.55, 10711 Berlin
– nachfolgend „Anbieterin“ genannt –
und ihren Kund:innen über die Durchführung von

• Atemreisen (Einzel- und Gruppensessions),

• Coachings (Einzel- und Business-Coaching, Mentaltraining),

• Workshops und Retreats, online oder in Präsenz.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, deren Geltung wurde von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich bestätigt.

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2. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website, in Flyern oder anderen Medien stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage.

(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn

• die Anbieterin eine Terminanfrage, Buchung oder Anmeldung (z. B. per E-Mail, Online-Formular, Buchungstool) ausdrücklich bestätigt oder

• eine schriftliche Vereinbarung (z. B. Coachingvertrag, Retreat-Buchung) von beiden Seiten akzeptiert wurde.

(3) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

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3. Leistungen der Anbieterin

(1) Die Anbieterin erbringt Leistungen in den Bereichen Atemarbeit, Coaching, Mentaltraining sowie Workshops und Retreats. Inhalt, Umfang, Format und Dauer ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Website, Angebot, E-Mail) oder dem individuellen Vertrag.

(2) Die Anbieterin schuldet keine bestimmte gesundheitliche, psychische, berufliche oder finanzielle „Erfolgsgarantie“. Die Verantwortung für die Umsetzung von Impulsen, Übungen und Erkenntnissen im eigenen Leben und Alltag liegt bei den Kund:innen.

(3) Coaching, Atemarbeit und Retreats ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei bestehenden oder vermuteten Erkrankungen wird empfohlen, ärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die Anbieterin stellt keine Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab.

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4. Teilnahmevoraussetzungen und Eigenverantwortung

(1) Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Kund:innen verpflichten sich, nur dann an Atemreisen, Coachings oder Retreats teilzunehmen, wenn sie sich körperlich und psychisch ausreichend stabil fühlen.

(2) Die Kund:innen sind verpflichtet, die Anbieterin vor Beginn einer Zusammenarbeit über relevante körperliche und psychische Vorerkrankungen, aktuelle Behandlungen, Schwangerschaft oder andere gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, sofern diese für die Durchführung der Angebote bedeutsam sein können.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, Teilnehmer:innen von bestimmten Übungen aus gesundheitlichen Gründen auszuschließen oder Anpassungen vorzunehmen, wenn dies zum Schutz der Kund:innen erforderlich erscheint.

(4) Die Kund:innen nehmen zur Kenntnis, dass intensive Atemarbeit emotionale Prozesse auslösen kann. Sie stimmen dem zu und sind bereit, im Rahmen ihrer Möglichkeiten Verantwortung für ihre eigene Stabilität und Nachsorge zu übernehmen.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebenen Preise (z. B. auf der Website, im Angebot oder in der Honorarvereinbarung).

(2) Die Zahlung erfolgt – je nach Vereinbarung – per Überweisung, Online-Zahlung oder in bar. Soweit nicht anders vereinbart, ist das Honorar im Voraus, spätestens jedoch bis zum vereinbarten Termin fällig.

(3) Für Retreats, Workshops und Gruppenangebote kann eine Anzahlung fällig werden. Die Höhe und Fälligkeit der Anzahlung werden in der jeweiligen Ausschreibung oder im Angebot angegeben.

(4) Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Ob Umsatzsteuer anfällt, richtet sich nach der aktuellen Rechtslage und wird entsprechend gekennzeichnet.

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6. Stornierung und Terminabsagen

Einzel-Sessions (Atemreisen & Coaching)

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Absage oder Umbuchung ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich.
(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vollständige Honorar fällig, es sei denn, die verspätete Absage ist nachweislich auf einen wichtigen Grund zurückzuführen (z. B. plötzliche Erkrankung, Notfall).

Workshops & Gruppen-Atemreisen (Tages- oder Abendformate)

(4) Für Workshops und Gruppenformate gelten folgende Stornobedingungen, sofern nichts anderes angegeben ist:

• Stornierung bis [z. B. 14 Tage] vor Beginn: kostenfrei bzw. Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

• Stornierung bis [z. B. 7 Tage] vor Beginn: Rückerstattung von 50 %.

• Stornierung später als 7 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

(5) Eine Ersatzperson kann nach Absprache mit der Anbieterin gestellt werden. In diesem Fall entfällt die Stornogebühr, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

Retreats (mehrtägige Veranstaltungen)

(6) Für Retreats gelten – sofern nicht anders beschrieben – folgende Stornobedingungen:

• Stornierung bis 42 vor Beginn: Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 30,00 Euro.

• Stornierung später als 42 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

(7) Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, insbesondere bei Retreats mit Übernachtung und Anreise.

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7. Absage oder Änderung von Terminen durch die Anbieterin

(1) Die Anbieterin behält sich vor, Termine, Workshops oder Retreats aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.

(2) In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet oder – nach Wunsch der Kund:innen – auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten) bestehen nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

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8. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(2) Eine Haftung für gesundheitliche oder psychische Folgen, die aus der Teilnahme an Atemreisen, Coachings oder Retreats resultieren, wird ausgeschlossen, sofern die Anbieterin ihren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten nachgekommen ist. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

(3) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmer:innen während Veranstaltungen, Workshops oder Retreats.

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9. Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Die Anbieterin verpflichtet sich, über alle persönlichen Informationen und Inhalte aus Sessions, Coachings und Retreats streng vertraulich zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu oder die Kund:innen haben ausdrücklich eingewilligt.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils gültigen Datenschutzerklärung, die auf der Website der Anbieterin einsehbar ist.

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10. Urheberrecht

(1) Sämtliche von der Anbieterin bereitgestellten Unterlagen, Audioaufnahmen, Arbeitsmaterialien und Inhalte (z. B. PDFs, Skripte, Meditationen) unterliegen dem Urheberrecht.

(2) Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung dieser Materialien ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kund:innen bestimmt.

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11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin: Berlin.